前段时间在TB上买了8421,收到的时候里面有一个气泵是漏气的,真不知道是运气太好还是太背。后来去官网申请坏件,没想到隔了一个月,竟然真的收到的。可见乐高虽然价格卖的是贵,但是确实是物有所值,服务确实是经得起考验的。比起国内那些以服务标榜的企业真的是好的太多太多了。难怪会在2007年被评为全球最受尊敬企业。这服务精神真不是我们国内企业可比的。4月初,买了套4958的恐龙,突然觉得眼睛要是能发光的话,就完美了,看到有一个set里是有发光颗粒的,又试着在官网上申请replacement这个颗粒。立马收到乐高的email回复,说会帮我找这个颗粒,具体的费用会进一步联系我。没想到过了半个月,乐高又直接寄给我这个颗粒,附了封信对这个颗粒的损坏表示了歉意,这次更换就免费了。实在是让我激动得无可无不可了,再一次感叹这T M D 的才是客户是上帝的服务。花这些钱买乐高是值得的。