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【求助】在官网购物出现了个问题，求教一 优惠信息及海淘技术

小树 2011-11-28 1989
今天在网上购买了一个set，我用了vip返券10元。购买成功后，我登陆银行查看，显示正常。但是过了半小时左右发现银行又多收取了我10刀。。回官网一看点数还是被扣除了，可是优惠并没有。。email寄来的时候也是没有显示10元的vip。 我应该怎么做呢？是不是要打电话才可以？听说很难打通。。。写信可以么？求教一下方法
最新回复 (9)
  • bongtong 2011-11-28
    2楼
    我觉得这几天因为搞活动的关系官网的系统很不正常，刚才是多给我点数了:burn:
  • gezh970202 2011-11-28
    3楼
    email的价格不显示VIP抵扣 银行短信是预授权 扣了多少以银行账单为准 到时出了问题在找官网
  • xinleiming 2011-11-28
    4楼
    不懂啊 官网比较崩溃
  • 拒绝融化の冰 2011-11-28
    5楼
    支持3楼o∩_∩o
  • lxy2009 2011-11-28
    6楼
    莫非是 智能度太低?
  • 小树 2011-11-28
    7楼
    不是啊，vip优惠都会显示在他寄给我的e-mail里的，只有在官网看不到。 主要是打电话也不通。。官网还崩溃了 现在看不到历史记录。。这样的客服 很担心啊。。。
  • bongtong 2011-11-28
    8楼
    你不是就在美国么，应该处理起来很简单啊
  • jinqiu50 2011-11-29
    9楼
    我也觉得官网有点崩溃。
  • 小天天 2011-11-29
    10楼
    我就是因为崩溃被砍单了 念在人家道歉态度诚恳 我对官网印象有所好转
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