网络问题？
不过曾经试着去补件确实发现那块本来就有点卡。后来发现件是被我放桌子上忘了。。

直接发邮件试试
[email protected]

一般会让你提供：
尊敬的顾客：
为了提供更好的服务,需要您提供以下信息。（请您仔细阅读）
1、购买凭证照片或截图（包括购买时间购买价格）。
2、外包装上包括“中国检验检疫” 和“ccc”标志图片以及问题零件的照片。
3、产品型号。
温馨提示：印在包装盒的正面，乐高的标志附近的4或者5位数的号码。
4、提供问题零部件编号。（例如：4522624*颗粒数）
温馨提示：您可以在最后一本说明书的后几页找到。
*5、产品的序列号。（例如12A3）
温馨提示：由数字和字母组成的4位数。位置在条形码附近，是一个凹进去的刻印。或者印在封口透明胶布的一端。
*6、如果您所申请的颗粒属于授权产品，根据乐高公司和版权公司的协议，需要您提供使用代码。
温馨提示：位于产品说明书最后一页靠近版权说明页的位置，以4或者6打头。
7、请回复中文地址。
-收货人的姓名
-详细地址（包括省市区路等,可以收到一般平信的地址，非快递）
-电话号码
-邮政编码
请您务必详细提供以上全部信息。
谢谢您联系我们。
我们希望确保能为您做到最好，所以在我们所有的电子邮件中，您都会找到一个简单问卷调查的链接。你的反馈对于我们不断地提升服务水平很重要。

LEGO Survey link
如果您还有什么别的问题，请联系我们。
祝您玩得愉快！
乐高?客户服务


第二条可有可无。
只要证明你手上有这套set，说清要的零件就行

 提示：您可以先修改部分代码再运行

按照上面发邮件即可，打电话比较费劲 总占线。国内客服也还行，只要不是pf件，一般都能帮着申请。

你国家选别的就可以提交
只有选中国不能提交
中国填写地址那页没有别国家必须填写的first name那栏，可能和不能提交有关系
这个bug也不给改，很呵呵

我补了两次件了，都是打中国客服，从丹麦邮寄过来的。

淘宝买的缺件是不是就不能补了？

就像6#兄弟说的，地区那里换了一下。的确不是大陆买的。

现在换件要求已接收，新件已发出。等待收货。
写的国内地址是可以的，
收到后再来更新。

 提示：您可以先修改部分代码再运行

 提示：您可以先修改部分代码再运行