【转帖】10213的问题---赞美乐高:4月7日申请-

超级大能猫 2011-3-11 8930

今天玩乐高累了上来看看,结果在brickset首页看到有关10213的消息,转来看看,原帖: 讨论的消息: http://www.brickset.com/news/article/?ID=1177 原消息 http://smashing-bricks.com/2011/03/11/lego-10213-faulty-parts-alternate-building-instructions/ FIX说明书--可以按此说明书做个加固版的燃料箱 http://assets.lego.com/bigdownloads/buildinginstructions/10213-1_Fix_tank_guide.pdf 有兴趣的可以继续琢磨琢磨,在下英文不好,只看了个大概意思,在smashing bricks上面,说新加坡有家乐高专卖店贴了个告示:说买了10213的玩家可以得到一套“替代零件”,实际就是一套补充包用以加固10213里的橘红色燃料箱,实在是因为原设计有失误啊。补充包内容如下: 按此在新窗口浏览图片 有这等事~~!!于是其他地方的玩家不干了,也要这个包,新加坡乐高说了:只满足新加坡供货——于是玩家们就给丹麦乐高写了信,丹麦乐高就寄了补充包给玩家了~~~~(这态度,没的说),但事情没完! 在EUROBRICK论坛里,Locutis也申请了同样的补充包,但这次乐高回信了: 谢谢您联系俺们,俺们实在抱歉让您玩新LEGO的时候失望了,俺们没有这套东东的补充包,不过,俺们有种替代方法能让您解决那啥的牢固问题。 于是很实诚地Locutis下载了说明书pdf文档,看完后无语了,说明书里明明画了一堆要增加的砖头,然后乐高又不给~~~~~内牛满面啊。。。 按此在新窗口浏览图片 那哥们买了3套10213。。。。。。他表示头疼。。。。。 10213确实有牢固性问题。。。。。看来乐高要不给,就得靠胶水了。。。。这世道。。。。。 估计这事没完。。。。照老外那轴劲儿,可没天朝子民这么和谐。 后续报道:4月7日发EMAIL申请,在收到并回复了确认EMAIL后,4月22日下午收到乐高寄来的大信封(比A4纸大不少)。看邮戳是4月13日寄出的,似乎走的德国邮政。图就不再上了,跟帖中小猴先生已先申请成功了并发图了,我收到的除了地址和时间外,与小猴先生贴的图都一样。 从这几次补件经历来看,即使乐高比普通玩具贵一些,我觉得物有所值。 赞美乐高!
最新回复 (42)
  • ajdken 2011-3-12
    2
    居然有这等新鲜事?
  • 游客 2011-3-12
    3
    太神奇了吧~ 哎
  • dargen1949 2011-3-12
    4
    热心的镇友,顶:p
  • 超级大能猫 2011-3-12
    5
    希望有10213的朋友们一起关注——我确实觉得中间那个大柱子很脆,装的时候就总开。 如果真有补充包,那敢情好啊。:D 从乐高的说明书看,没补充包是完成不了的,看乐高自己怎么解释!
  • drsome 2011-3-12
    6
    感謝分享 在Brickset上看的有點摸不著頭緒 原來還大有故事 :p
  • 拒绝融化の冰 2011-3-12
    7
    我没有213:cool:
  • 超级大能猫 2011-3-12
    8
    今早又看了看,brickset上好多米国人说自己没遇到这问题,有位大哥说自己40多了,这套不是给小孩玩的,因此没啥坚固性问题,还是米国人觉悟高啊,物质极大丰富之后就不会在乎那几片塑料了。。。。。。 然后“碎片”网也有了更新:乐高给米国玩家回信了: 俺们理解您玩的时候少了零件的挫折感~,俺们知道您说的那个包包,7~14个工作日应该能到您手里。 如果其后您还有啥子问题,请别客气随时联系我们,请打免费电话,俺们有专家帮您。 :cry: 看完了很有挫折感。
  • fayex 2011-3-12
    9
    转的好,补十米,至少早变正啊 抽空找智乐矫情此事 @cellphone
  • wangzun8888 2011-3-12
    10
    我最近也刚败了一套213,还没有搭,严重关注此事
  • 万花筒 2011-3-13
    11
    我也败了,还没拆盒 继续关注
  • Darth SX 2011-3-13
    12
    果然牛逼!!:D
  • 超级大能猫 2011-3-13
    13
    [QUOTE][拒绝融化の冰]我没有213:cool:[/QUOTE] 那就快买~~~
  • peterpan 2011-3-13
    14
    [QUOTE][拒绝融化の冰]我没有213:cool:[/QUOTE] me too,尤其是在知道“发现号”退役时,很想入套213以资纪念
  • 超级大能猫 2011-3-14
    15
    继续跟踪更新: bs有人回帖,米国也有消费者申请补充包被拒,乐高依然态度模糊。 [QUOTE][peterpan]me too,尤其是在知道“发现号”退役时,很想入套213以资纪念[/QUOTE] 支持入,不过感觉213还是小了点——不知足了~~~ 多少年来,一直就觉得航天飞机是力与美的象征,现在沦落到要退役了。。。。。今后有机会去米国博物馆看看了。 奋进号航天飞机(STS Endeavour OV-105)按此在新窗口浏览图片
  • 万花筒 2011-3-16
    16
    这事儿有没有啥新进展?
  • T满怀信心 2011-3-17
    17
    这个补充包里面的东东不是大众及!
  • 超级大能猫 2011-3-17
    18
    [QUOTE][万花筒]这事儿有没有啥新进展?[/QUOTE] 这几天没看,今天又看了一眼,brickset上的讨论如下: 一新加坡玩家: ==Posted by infinitz in Singapore, Mar 14 2011 9:29PM: Finally on my 2nd attempt to email them, Lego USA agreed to send me the parts. (最后在我第二次尝试给他们发MAIL之后,LEGO美国同意发我零件了。) 一英国玩家: ==Posted by AlexWeston in United Kingdom, Mar 15 2011 5:11PM: Sent email yesterday and got very pleasant reply 2 hours later saying they would send the service pack Good old lego - looking forward to a more solid fuel tank (昨儿发了EMAIL并且很高兴2钟头后收到恢复,说他们将发我补丁包,老乐高真好-盼望我更结实的燃料箱。) 澳大利亚玩家: ==Posted by Stacy in Australia, Mar 16 2011 4:50AM: I received yet another conflicting email, granted I havent yet put it together, but thats not the point: "Dear Stacy, Thanks for getting in touch with us. As I understood you did not build your new Set yet? The service pack is used for stabilty problems and we send it out for our customers who have those problems with their sets. What I would suggest is that you try to build the model and then we will see if there are some problems with it. Not all of them have those problems and we need to know exactly which replacement parts we have to send to you to support it the best way. Thanks again for getting in touch. Happy building! Angelika Buse LEGO Direct" So, Ill wait, put it together, then place an order if need be. Although, I find it hard to believe that "not all of them have those problems" considering all the sets are identical. Regardless, I think Ill order the parts anyway. :P (简而言之:乐高没给这妹妹寄包包,而是说你再看看,确定一下问题。这妹妹说我还会再要求他们寄包包的) 国内还没听说谁要求寄包包的,我也没想好是否申请,因为我还没想好寄到单位还是寄到家。
  • drsome 2011-3-22
    19
    前一陣子上網申請補件就順便一起申請10213的修正補充包了 今天就收到了 外包裝 按此在新窗口浏览图片 聲明稿一張 按此在新窗口浏览图片 噴墨品質雙面組裝說明書好幾張 按此在新窗口浏览图片 內附的零件(這邊是2份補充包) 按此在新窗口浏览图片 這邊給大家參考 樂高集團TLG(The LEGO Group)的服務是很好的 上網申請二話不說不到10天就坐飛機來了 Ps.我是臺灣的朋友
  • fayex 2011-3-23
    20
    [QUOTE][drsome]前一陣子上網申請補件就順便一起申請10213的修正補充包了
    今天就收到了
    外包裝
    [url]http://www.brickshelf.com/gallery/Drsome/REVIEW/10213/dsc09081.jpg

    噴墨品質雙面組裝說明書好幾張
    [url]http://www.brickshelf.com/gallery/Drsome/REVIEW/10...[/QUOTE]
    恭喜小猴先生
    此消息一出估计会让大批我们这边的朋友也去申请了,汗~
    @cellphone
  • korben 2011-3-23
    21
    自然不能放过 :D
  • bongtong 2011-3-23
    22
    老婆前几天对这个有兴趣我就说网上说有bug再观望观望 大陆有人申请成功么
  • fox当当爸 2011-3-24
    23
    怎么这么背~~ 8043补丁让俺赶上了 213刚买2盒又摊上这等事~~:gogo: :brick:
  • bongtong 2011-3-24
    24
    [QUOTE][fox当当爸]怎么这么背~~ 8043补丁让俺赶上了 213刚买2盒又摊上这等事~~:gogo: :brick:[/QUOTE] 8043也有补丁么。。。很好,断了这念想了。。。
  • 超级大能猫 2011-4-10
    25
    说说最近关于213的经历: 乐高的服务让人没话说,起初是申请10213缺件——少了个卫星太阳能电池板(说起来复杂,其实就是个蓝色透明塑料片),这期间每次想起10213,都有点小郁闷——经历漫长的等待,本以为寄丢了,在发信第22天(承诺的3周后我会收到,丹麦人的作风,就是做事认真,说一不二),收到了乐高的白信封,里面是塑料泡泡防护层的,有一封信祝我happy building、缺的件,还赠送了一个小钥匙链,安抚一下我受伤的心灵。 然后二话不说,就发信申请去了,借助词霸等,写了一封自认为很通顺的英文信,啰啰嗦嗦地说不知道自己能否申请213的service pack。很快收到回信——一位叫劳拉的妹妹写的——说你是乐高的粉丝我太高兴了,我们确实有关于213的零件包,但我想核实你遇到的是什么问题,1、燃料箱的牢固问题,2.。。3.。。 我想是自己太啰嗦了,于是说我的问题就是1、燃料箱牢固问题,BUILD的时候就总掉开,请帮我解决这个问题。 很快就收到回复:您的包包已寄出,4周后您会收到:sweat: ,看来又得漫长的等了。 这几天乐乐镇服务器有问题,我就乱逛到P园(原来去的少),看到213的讨论,发现小猴先生已先行一步,而且申请方法更为简单:sweat: ,10天就收到包包,这我就不敢想了。 BTW:目前213呈半分离状态,呵呵,有些零件被我拿去做小机器人玩啦,哈哈。等补件到了之后恢复它的真身吧,都落了好多灰了。
  • fayex 2011-4-12
    26
    询问智乐客服, 客服表示未接到乐高关于该补丁包的通知, 会去问乐高, 等答复。。。。。
  • 超级大能猫 2011-4-12
    27
    [QUOTE][fayex]询问智乐客服, 客服表示未接到乐高关于该补丁包的通知, 会去问乐高, 等答复。。。。。[/QUOTE] 看P园的讨论,好像乐高也有部分回复是让他们找当地的经销商申请,而“台樂”表示尚无关于这款的补充包,于是成了踢皮球状态,而有些人发送了很粗口的邮件给乐高——这又何必呢。 貌似乐高在这款的态度并不很明朗。 祝各位拥有213的乐友们早日申请到补充包。
  • fayex 2011-4-12
    28
    [QUOTE][超级大能猫]看P园的讨论,好像乐高也有部分回复是让他们找当地的经销商申请,而“台樂”表示尚无关于这款的补充包,于是成了踢皮球状态,而有些人发送了很粗口的邮件给乐高——这又何必呢。
    貌似乐高在这款的态度并不很明朗。

    祝各位拥有213的乐友们早日申请到补充包。[/QUOTE]
    智乐表现出的态度倒还好,
    至少表示了会去问乐高,而不是完全无视
    等等结果看吧
    @cellphone
  • 土拨鼠 2011-4-12
    29
    会不会像8043一样出新版的10213呢
  • 超级大能猫 2011-4-12
    30
    [QUOTE][fayex]智乐表现出的态度倒还好, 至少表示了会去问乐高,而不是完全无视 等等结果看吧 @cellphone[/QUOTE] 这个态度还可以,对智乐的印象有些许改观。:)
  • jinqiu50 2011-4-12
    31
    补充包这么多零件?213和实物好象。
  • 超级大能猫 2011-4-12
    32
    [QUOTE][jinqiu50]补充包这么多零件?213和实物好象。[/QUOTE] 主要是用于加固燃料箱的。 仿真度还算高。没办法,实在太喜欢航天飞机了。:)里面的两个宇航员人仔也超喜欢,金色面罩很漂亮,而且宇航员的面罩也确实是镀金的。
  • 超级大能猫 2011-4-22
    33
    事情已圆满解决:) 替冰版恭喜自己+1
  • fayex 2011-4-22
    34
    恭喜. 如果213只是摆着不动, 可以不加补丁, 然后用这些补件做几节油罐车皮:D
  • zeta1 2011-4-22
    35
    [QUOTE][超级大能猫]事情已圆满解决:) 替冰版恭喜自己+1[/QUOTE] 恭喜恭喜恭喜你呀恭喜恭喜恭喜你~~~~:D
  • 超级大能猫 2011-4-22
    36
    [QUOTE][fayex]恭喜. 如果213只是摆着不动, 可以不加补丁, 然后用这些补件做几节油罐车皮:D[/QUOTE] 多谢多谢,这次智乐的态度也还算不错。不愧是火车党,一说就是车皮,哈哈。 我还是先打上补丁,回头等跳火车坑了再拆肉,省得丢件:) [QUOTE][zeta1] 恭喜恭喜恭喜你呀恭喜恭喜恭喜你~~~~:D[/QUOTE] 多谢多谢多谢啦
  • fayex 2011-4-22
    37
    [QUOTE][超级大能猫] 我还是先打上补丁,回头等跳火车坑了再拆肉,省得丢件:) [/QUOTE] 打了补丁是会换下原始件的,不丢这个丢那个也麻烦:p 按此在新窗口浏览图片 图借用korben的,见原帖:[url]http://www.lelezhen.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12779&highlight=10213
  • 万花筒 2011-4-22
    38
    恭喜楼主 我是4月16日收到的回信,不知道这个月底能不能收到补充包
  • 超级大能猫 2011-4-22
    39
    [QUOTE][万花筒]恭喜楼主 我是4月16日收到的回信,不知道这个月底能不能收到补充包[/QUOTE] 我看信是7日当天回复了EMAIL并打印了清单,估计备货了,然后13日发出,22日收到,从丹麦总部发出的,比预期的快多了。 得看运气,我第一次补件,在路上走足了3周。:)
  • 铛铛娘 2011-4-22
    40
    呵呵,lego公司的态度应该是取决于负责处理客户E-MAIL的客服的态度吧,从整个经历看,挺有趣,是不是有点象去某国,办理签证的时候,签成签不成完全取决于签证官的心情捏。 不管怎么样,lego总部还是要飘扬一下的,能为一个零件付上价值高出许多的运费全世界寄,不容易的说。 lego总部应该统计一下,他们发配件最远到哪里,呵呵。 最后,恭喜lz申请成功。 最最后,纠结一下,要不要个213呢??想想去。:burn:
  • 超级大能猫 2011-4-23
    41
    [QUOTE][铛铛娘]呵呵,lego公司的态度应该是取决于负责处理客户E-MAIL的客服的态度吧,从整个经历看,挺有趣,是不是有点象去某国,办理签证的时候,签成签不成完全取决于签证官的心情捏。 不管怎么样,lego总部还是要飘扬一下的,能为一个零件付上价值高出许多的运费全世界寄,不容易的说。 lego总部应该统计一下,他们发配件最远到哪里,...[/QUOTE] 多谢。 完全可以对LEGO的客服放心,如果买到就去申请。 :) 所以,快买吧,买到了告诉我一声。 劝败图:实拍几张,背景是14寸标准屏笔记本,作为尺寸对比: 按此在新窗口浏览图片 幸福的宇航员小两口: 按此在新窗口浏览图片 在驾驶舱内: 按此在新窗口浏览图片 BTW:昨晚把替换件装上了,燃料箱结实多了(原来确实很易碎),而且好沉,意外地,还找出了一个原以为丢失的小零件:sweat: ,哈哈。
  • 万花筒 2011-4-23
    42
    24-70 名不虚传啊
  • jinqiu50 2011-4-23
    43
    恭喜有个这么完美的结果?213,我也有点心动了。
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