【求助向】BL上的卖家发错了件,然后。。。 优惠信息及海淘技术

HMH88 2018-5-27 2698

之前在一个好评一千多的荷兰卖家的店里买了三块稀有底板和一些小零件,总共费用三百九十多rmb,三块底板加起来要三百~~然后收到货后发现三块底板全发错了,买前明明标的是六格边,寄给我的全是九格边(是不是有欺骗消费者的嫌疑?),,,于是乎写邮件,不回,再写邮件,说抱歉,在度假~周一给我 a mail,我当时以为他是指周一给我寄正确的底板过来但没想到刚刚收到的是email,先给我道了个歉,然后问我想咋个办,把这三块错板寄回去?然后我就有点懵,这卖家不按常理出牌啊,之前在网上做功课时看见镇友有遇到错件的情况都是补寄什么的,这回第二次海淘就撞见了错件,卖家态度还不明确,,,有点无语+无助,求广大万能的镇友帮帮忙,感谢!

最新回复 (7)
  • dna2 2018-5-27
    2
    首先,如果卖家邮件里已经承认是寄错了,他就应该承担错误成本,比如回去的邮费,补件的邮费。如果卖家不愿意承担,基本上是他违约。但是BL上对这种事情,最多也就是退款。也有最后协商不成,给差评投诉的。最后结果可能就是你保留错件,卖家得个差评。
  • dna2 2018-5-27
    3
    补充一下,如果卖家找你协商,最有可能是退个差价。比如稀有板100元,给你的2元,就退你98元。
  • HMH88 2018-5-27
    4
    dna2 首先,如果卖家邮件里已经承认是寄错了,他就应该承担错误成本,比如回去的邮费,补件的邮费。如果卖家不愿意承担,基本上是他违约。但是BL上对这种事情,最多也就是退款。也有最后协商不成,给差评投诉的。最后结 ...
    感谢大佬指点
  • xpst 2018-6-24
    5
    解决了吗
  • 炽天之翼 2018-7-3
    6
    BL卖家发错货,发漏货,发少货,以及成色不好等等,是极大概率事件,说外国人做事严谨纯属扯淡,好处是沟通后大部分态度都还不错,一般是退款了事,少部分死不认账的也拿他没辙,给个差评泄愤。
  • dna2 2018-7-3
    7
    炽天之翼 BL卖家发错货,发漏货,发少货,以及成色不好等等,是极大概率事件,说外国人做事严谨纯属扯淡,好处是沟通后大部分态度都还不错,一般是退款了事,少部分死不认账的也拿他没辙,给个差评泄愤。
    外国人太多了,印度人也是外国人,日本人也是外国人,德国人也是外国人,如果说外国人都做事严谨,确实纯属扯淡。但是某些国家地区的人就是做事严谨。
  • HMH88 2018-7-5
    8
    xpst 解决了吗
    让她寄正确的她说她没有,,我嫌寄回去麻烦就保留了那几块板,,然后给了个中评,,毕竟商品描述有误,是她的问题,,
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