2013年入坑一直买的官方SET，上周喜欢上BA的一个作品打算复刻，无赖TB的零件实在太贵，便学习着怎么在BL上买零件，5月1号成功下单，第一次海淘经历很兴奋，5月2号我才想起我预留的个人信息上居然没有留我的手机号码，BL系统没有专门填写手机号码一栏，这点跟我们国内的电商平台简直没法比，因为我们小区很大都是菜鸟驿站代收包裹，按我TB的购物习惯也只精确到了小区名字，5月2号当天用我的邮箱给卖家发了电邮没有反应，后来才知道只能用站内信沟通，5月3号又用站内信联系了卖家，很快卖家回信说包裹已经寄出来了，他们没办法改变了，后来我又给卖家发信说能否告诉我快递公司和单号，卖家一直没有回信了，我再BL系统上能看见卖家已经阅读了我的邮件，今天早上也就是5月4号我再次给卖家发邮件说能否告诉我快递公司和单号，以便快递到国内了我好联系中国邮政，可是卖家一直不回我邮件了。

遇到这种情况我该怎么办呢？1.我想知道德国人办事就这样还是说不想管这事了？2.还有就是我要是真没收到快递被退回德国了我还能要求卖家重新给我寄吗，运费我出。3.最坏的就是卖家不给我寄了，再也不跟我联系了我能申请退款吗？希望前辈们跟我支支招，感谢感谢！